Məxfilik və Təhlükəsizlik Siyasəti

1. Ümumi Müddəalar

Bu Məxfilik Siyasəti VM BUTİK (bundan sonra "Şirkət", "Biz" və ya "Butik") tərəfindən idarə olunan rəsmi onlayn platforma (sayt) və butiklərimiz vasitəsilə toplanan, emal edilən və qorunan fərdi məlumatların qaydalarını müəyyən edir. Biz müştərilərimizin məxfiliyinə və şəxsi həyatının toxunulmazlığına ən yüksək həssaslıqla yanaşırıq. Saytımızdan istifadə etməklə və ya sifariş verməklə bu siyasətin şərtlərini qəbul etmiş olursunuz.

2. Toplanan Fərdi Məlumatlar

Müştərilərimizə qüsursuz lüks xidmət göstərmək məqsədilə aşağıdakı zəruri məlumatlar toplanır:

• Fərdi identifikasiya məlumatları: Ad, soyad, əlaqə telefonu, e-poçt ünvanı;
• Çatdırılma məlumatları: Çatdırılma şəhəri, dəqiq ünvan, seçilmiş təhvil filialı və qeydlər;
• Sifariş tarixçəsi: Seçilmiş məhsullar, ölçü, rəng, sifariş nömrəsi və ödəniş metodu;
• Texniki məlumatlar: Anonim IP ünvanı, brauzer növü və saytda baxış statistikası (saytın işini təkmilləşdirmək üçün).

3. Məlumatların İstifadə Məqsədləri

Toplanmış məlumatlar yalnız aşağıdakı qanuni məqsədlər üçün istifadə edilir:

• Sifarişlərin qəbulu, filiallar üzrə təyini və kuryer vasitəsilə ünvana çatdırılması;
• Sifariş statusu, detalların dəqiqləşdirilməsi və WhatsApp / telefon vasitəsilə operativ müştəri dəstəyi;
• Qanunvericiliyin tələblərinə uyğun olaraq mühasibat və vergi hesabatlılığının aparılması;
• Müştərinin razılığı olduqda yeni kolleksiyalar və eksklüziv təkliflər barədə xəbərdarlıq.

4. Məlumatların Üçüncü Şəxslərə Ötürülməməsi

VM BUTİK heç bir halda müştərilərin fərdi məlumatlarını üçüncü şəxslərə və ya marketinq şirkətlərinə satmır, icarəyə vermir və ötürmür. Məlumatlar yalnız sifarişin icrası üçün zəruri olduqda (məsələn, çatdırılmanı icra edən kuryer xidmətinə yalnız ünvan və telefon) və ya Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi ilə tələb olunan məhkəmə/dövlət orqanlarının rəsmi sorğusu əsasında təqdim edilə bilər.

5. Təhlükəsizlik və Qorunma

Məlumatlarınızın icazəsiz daxilolmalardan, dəyişdirilmədən və ya silinmədən qorunması üçün SSL/TLS şifrələnmə protokollarından, təhlükəsiz verilənlər bazası texnologiyalarından və mütəmadi təhlükəsizlik auditlərindən istifadə olunur.

6. Müştərinin Hüquqları

İstənilən müştəri öz şəxsi məlumatlarına baxış keçirmək, düzəliş etmək və ya onların bazadan tam silinməsini tələb etmək hüququna malikdir. Bunun üçün rəsmi əlaqə nömrəmiz və ya e-poçt vasitəsilə müraciət etmək kifayətdir.